Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Charles Michels

CENTURY 21 Charles Michels : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Charles Michels s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

515 avis 31 avis supérieurs à 7 / 10

21 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

24 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

10.0 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

10.0 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

10.0 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.2 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

8.2 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

8.8 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.3 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.3 / 10

Les 222 14 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Martine / Pierre J.

9 / 10

Agence dynamique et efficace.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Jeanine B.

10 / 10

Century 21 a déjà l appartement en gestion et je suis contente de leur prestation et de leur réactivité si j ai 1 question

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Patrick C.

10 / 10

Courtoisie, écoute, et professionnalisme. Une visite complète de tous les lots. Je recommanderai CENTURY 21 à mes amis et relations. P. Chantelot

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

benoist F.

10 / 10

L équipe est professionnelle, appliquée et investie

- Client Vendeur ayant confié un mandat

10 / 10

la commission est un peu élevé en comparaison du prix bien

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

9 / 10

Une équipe très dynamique et solidaire. Un équilibre parfait pour défendre les intérêts de toutes les parties prenantes impliquées dans une transaction via une agence immobilière. Un accueil chaleureux.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

10 / 10

Je tiens à remercier Monsieur DUWEZ pour l’estimation de nos appartements à Paris. Nous les avons reçu dès le lendemain de la visite. Bien cordialement

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

Excellente communication et grande réactivité.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

Tous mes remerciements à M.Belmandi pour son professionnalisme et son amabilité. La vente de mon appartement s’est passée sans problème pour moi, il a tout géré. Merci

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Irina C.

10 / 10

Je suis très reconnaissante pour l’accompagnement de Monsieur Belmandi dans mon projet d’achat. C’était un vrai plaisir de collaborer avec lui et réaliser notre projet familial. Je me suis sentie aidée et soutenue de début à la fin.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

shazad S.

8 / 10

mis à part les couts des honoraires de gestion, tout le reste est bien.